张家港市德积街道搭建云栈道,推动民生

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“为了更好解决居民意见建议收集渠道单一、反馈时间延迟等问题，我们创新搭建了‘云栈道’这一新渠道。”元丰社区负责人说道。今年来，张家港市德积街道元丰社区党总支创新搭建“云栈道”，增加“线上线下”收集反馈渠道，实施“输送+处理+反馈”闭环治理，进一步将邻理品牌“触手”外延，提质共治效果。“码上”议民事。社区创新打造南北口袋驿站——“邻理道·乡邻理事站”，站内“开议码”云平台广泛接收党群对“邻里事”“家里事”的意见建议，推动民情收集从线下转线上、定时转实时、被动转主动，打通信息双向沟通的“最后一米”。“信箱”听民意。线下启用红黄蓝三色格信箱，全时无记名收集党员群众的矛盾诉求、治理建议、先锋人事。全年共收到党群投件矛盾诉求二十余件，治理建议10件，先锋人物事例8件，有效平怨气、促和气、扬正气。“站点”详解析。依托“邻理庭”中央处理器梳理分析收集到的民意焦点、民生痛点，议分为老邻居间的积怨、新邻居间的新愁、老龄化下的民忧、精服务下的民意、日常生活中的实事、优化治理中的难事6大类清单，明确邻治的服务方向和处理方法。下一步，元丰社区党总支将深入促进“云栈道”反馈渠道紧密联接“邻理庭”理事核心，以党建引领纵深优化社区治理模式，以共建共治共享的治理模式持续提升民生温度。扬子晚报/紫牛新闻记者黄玉琴校对盛媛媛

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