疫情防控多措并举适应常态化防控

近期，新冠肺炎疫情呈多点散发之势，波及28个省份。受多重因素影响，疫情很难在短时间内彻底消除。以疫情情况不算严重的南昌市为例，从3月26日召开的疫情防控情况新闻发布会上得到消息，3月28日全市除封控区、管控区以外的其他区域全面恢复到常态化防控阶段。常态化防控，将在一段时间内伴随我们的生活，作为体彩从业者、购彩者，也要适应这种常态化防控下的生活。

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发生疫情积极应对

在部分疫情较为严重的地区，体彩机构及时发布延迟兑奖公告和恢复兑奖公告，切实保障购彩者利益。近期，辽宁、上海、江苏、广东深圳等地都发出过这样的公告。其中，深圳体彩于3月14日和20日分别发布《暂停深圳区域内体育彩票销售及兑奖等业务的通知》及《关于有序恢复深圳区域内体育彩票销售及兑奖的通知》，两个通知“一关一开”，安抚了销售者和购彩者的情绪，也遵守了疫情防控的相关规定。

此外，浙江台州一实体店发生“黄码”事件后，销售人员和专管员从容应对，冷静处理，很快发现是购彩者填错了信息，导致黄码出现。在工作人员的指导下，该购彩者重新录入正确的信息，即刻变为绿码。虽然这是一起“乌龙”事件，但是从销售人员和专管员的应对过程来看，显然是有预案的，他们只是按程序处理。此次事件检验了体彩从业人员应对突发事件的能力。

从体彩机构发布公告，到销售人员执行相关规定，体彩人应对疫情是积极的、迅速、高效的。

02

日常防护马虎不得

本轮疫情具有传播力强、传播速度快、具有隐匿性等特点，这就更加需要做好日常防护工作。各省市体彩机构加大了督查力度，一方面发放防疫物资，一方面提出具体要求，切实保障实体店安全运营。比如江苏昆山体彩，要求实体店全面落实疫情防控各项要求，严格执行查验、测温、登记工作，统一印制了防控“三件套”海报，要求实体店张贴在醒目位置。此外，昆山体彩对实体店防疫情况和防疫用品进行了检查，要求销售人员严把防疫安全关，做好疫情常态化防控，切实维护好销售人员和购彩者的安全与健康。

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志愿服务常态开展

核酸检测、疫苗接种、居家隔离……都需要大批志愿者。两年多来，参与疫情防控工作已成为体彩从业者的一种常态。近期，甘肃体彩志愿者组成防疫志愿者服务队，对街道、社区时空伴随人员进行电话回访，为社区防疫建档工作提供数据保障；江苏无锡体彩志愿者开展“门铃行动”志愿服务，逐人逐户进行疫情防控信息登记，做到不漏一户、不漏一人；山东淄博体彩志愿者通过捐赠、执勤、服务等形式支援抗疫。

做好体彩销售和兑奖工作，做好志愿服务工作，体彩人就是这样适应疫情常态化防控的。

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